Lauwaars Makelaars | Qualis

Wij kennen het kantoor sinds begin jaren 80 en zij hebben nu door de jaren heen bij 5 verkoop en aankopen advies gegeven tot volle tevredenheid

Super enthousiaste, kundige en actieve makelaar! Als ik nog een huis zou gaan kopen of verkopen in Rotterdam en omgeving zou ik niet meer twijfelen!

Teleurstellende ervaring met communicatie en service Onze ervaring met dit makelaarskantoor was helaas niet zoals verwacht. De communicatie verliep moeizaam: er werd nauwelijks teruggekoppeld en we moesten zelf continu navraag doen over de voortgang. Ook rondom de bezichtigingen moesten wij telkens zelf bellen om te achterhalen of er bezichtigingen gepland stonden en wanneer deze zouden plaatsvinden. We hebben onze zorgen over de gebrekkige communicatie meerdere keren aangegeven, maar helaas is hier niets mee gedaan. Dit alles heeft geleid tot een gevoel van frustratie en teleurstelling.

Vanaf de start was er volledige openheid en duidelijkheid over het te volgen traject en de strategie. Ook werd duidelijk aangegeven welke benodigde informatie verstrekt moest worden. De aanpak was zakelijk efficient en hartelijk en gaf veel vertrouwen.

Ik ben enorm tevreden over Lauwaars Makelaars. De makelaar heeft mij voor aanvang van de verkoop goed en uitvoerig geadviseerd (oa over het verkoop klaar maken) en meegenomen in de verkoopstrategie (oa prijs, stappenplan). Er is een duidelijke en uitgebreide brochure gemaakt, met mooie foto's (en video en panoramafoto's op Funda). Tijdens de verkoop was de makelaar altijd zelf aanwezig bij bezichtigingen en ook bij bezoek van taxateur etc. Ik werd daarover goed en tijdig geïnformeerd. Ook bij onderhandelingen met kopers kon ik rekenen op mijn makelaar. Hij was altijd goed bereikbaar voor vragen. De woning is snel verkocht voor een goede prijs. Kortom; zeer aan te bevelen.