Geachte relatie,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld tijdens het verkooptraject.
Fijn om te lezen dat u onze kennis, adviezen en het contact als prettig heeft ervaren. Tegelijkertijd waarderen wij het dat u ook de punten benoemt waarop wij ons kunnen verbeteren.
Wij begrijpen dat de door u genoemde communicatieve misverstanden voor verwarring hebben gezorgd. Hoewel wij ons uiterste best doen om alle afspraken en informatie zorgvuldig tussen onze collega's en externe partijen af te stemmen, is dat in deze situaties blijkbaar niet volledig gelukt. Daarvoor bieden wij u graag onze excuses aan.
Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze interne communicatie en afstemming verder te verbeteren, zodat verwachtingen voor alle betrokkenen nog duidelijker zijn.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen, uw prettige samenwerking en uw waardevolle feedback. Wij wensen u alle goeds voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Miranda, Maxime, Esmée, Kai, Marius en Dagmar
Read full review
Close review