Onze aankoopmakelaar van Drieman was een vriendelijke man met goede kennis van de lokale woningmarkt. Tijdens het adviesgesprek werd ruim de tijd genomen om de markt te verkennen en te laten zien wat er de afgelopen maanden in ons dorp speelde. Bij een latere bezichtiging hebben wij zelf de afspraak gepland en is Drieman apart gaan kijken, waarna wij telefonisch advies kregen. De onderhandelingen zijn vervolgens door Drieman overgenomen en verliepen over het algemeen goed, al was er ook een moment waarop wij ons niet volledig konden vinden in de gekozen aanpak en afspraken tussen beide makelaars; dit is achteraf wel goed gekomen.
Het koopcontract is telefonisch uitgebreid doorgenomen en daar was voldoende tijd voor. Na het tekenen van het voorlopig koopcontract schoot de communicatie wat ons betreft echter tekort. We kregen geen updates over het vervolgproces en moesten hier zelf achteraan. Ook de eindinspectie verliep niet optimaal: onze aankoopmakelaar kwam te laat, waardoor deze al grotendeels was afgerond. Na de overdracht bij de notaris hebben wij geen verdere terugkoppeling meer ontvangen. Wij zijn erg tevreden maar hadden meer proactief klantcontact en begeleiding verwacht, met name na het tekenen van de verlopige koopakte.
Read full review
Close review